工作

最近我都會在利豐集團的聖安娜餅屋營業部打下手，Nora介紹的。主要因為中秋節近，收訂單及電話查詢到爆，人手不足。我星期三返工，負責打電話同分店對單，其後幫手數月餅卷封及包卷，Nora差不多十點便來拉我走。其實那天同事很忙，又因不斷有別部的人來參觀令各人很燥！因人手不足，分工有問題，客戶打不通電話或飛上總線的投訴電話多到飛起。一個當日才上班的同事走來話我們不接電話，客戶都向她投訴了。Wendy多氣，想能接早接了還用你說！後來老闆來建議分流，我們第二天大調動。
第二天也是打電話，但卻是打給客戶告之已收到fax order，有些問問題也十問九唔知，因不是我的工作範圍。而6/9是最終優先價的dead line，可想而知當日fax有幾多！我打電話打到6pm，然後才有時間數封。但當大家對禮券時發現數目不對，那只有全部拆開檢查，全體加班到1.20am........走時分三部taxi走，公司找數。回家已2am,3.30am才睡，7am起床返工.....
第三天也差不多，但已沒那麼忙，有二個新同事幫手，六點已數完封。其間我也有空檔起身走走，也可分身做其他工作。做到12am才收工，大家也happy因我們只上5日工~又飛的回家。